Dienstwagen fahren sicher beurteilen

Geschäftliche Wege im Straßenverkehr zurücklegen

Redaktionell verantwortlich: · geprüft am

Arbeitsablauf in vier Phasen

  1. Auftrag, Ort, Reise, Kontaktperson und besondere Lage vorab klären
  2. Fahrzeug, Kommunikation, Arbeitsmittel und Notfallweg vorbereiten
  3. Tätigkeit vor Ort nach Lagecheck und abgestimmten Grenzen durchführen
  4. Rückmeldung, Ereignisse und erforderliche Folgemaßnahmen dokumentieren

Tätigkeit zerlegen

Arbeitsmittel

  • Pkw, Navigations- und Freisprecheinrichtung

Stoffe und Materialien

  • Kraftstoff oder Batterie

Arbeitsumgebung

  • Öffentlicher Straßenverkehr

Personengruppen

  • Fahrende und andere Verkehrsteilnehmende

Typische Gefährdungen

  • Innerbetrieblicher Fahrzeugverkehr

    Mechanische Gefährdungen entstehen, wenn bewegte Teile, Werkstücke, Oberflächen oder gespeicherte Kräfte Menschen verletzen können. Innerbetrieblicher Fahrzeugverkehr bezeichnet die konkrete Ausprägung an Kreuzungen, Ladezonen und gemeinsamen Verkehrswegen.

  • Ermüdung durch Schicht- und Nachtarbeit

    Organisatorische Gefährdungen entstehen durch ungeklärte Verantwortung, fehlende Koordination, ungeeignete Arbeitszeiten, mangelhafte Information oder unzureichende Notfallvorsorge. Ermüdung durch Schicht- und Nachtarbeit bezeichnet die konkrete Ausprägung bei ungünstigen Folgen, langen Diensten und zu kurzer Erholung.

  • Ständige Erreichbarkeit

    Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Ständige Erreichbarkeit bezeichnet die konkrete Ausprägung bei mobiler Arbeit, Rufbereitschaft und unklaren Kommunikationsregeln.

Tätigkeitsspezifische Maßnahmen

  • Fahrzeit als Arbeitszeit planen, Telefonnutzung während Fahrt vermeiden und Pausen ermöglichen.
  • Wechselnde Orte durch Vorabinformation und dynamischen Lagecheck beherrschen
  • Erreichbarkeit, Alleinarbeit, Reisezeit und Abbruchkriterien eindeutig regeln

Unterweisungsanlässe

  • vor erstmaligem Einsatzort oder neuer Kundengruppe
  • bei Wetter-, Verkehrs-, Sicherheits- oder Aufgabenänderung
  • nach Bedrohung, Unfall, Kontaktabbruch oder unerwarteter Gefahrenlage

Erforderliche Nachweise

  • tätigkeitsbezogene Grundbeurteilung plus Einsatzinformation
  • Fahrzeug-, Ausrüstungs- und Unterweisungsnachweis
  • Reise-, Check-in- oder Ereignisdokumentation

Berufe und Branchen

  • Außendienstmitarbeiter/in
  • Alle Branchen

Amtliche Grundlagen