Psychische Belastung
Psychische Belastungsfaktoren erkennen, Beschäftigte beteiligen, Maßnahmen ableiten und die Wirksamkeit nachvollziehbar prüfen.
Die zentrale Frage
Wie wird psychische Belastung rechtssicher beurteilt?
Empfohlener Weg
- Belastungen ermitteln
- Beschäftigte beteiligen
- Maßnahmen priorisieren
- Wirkung prüfen
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- Hohe Arbeitsintensität und Zeitdruck als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Hohe Arbeitsintensität und Zeitdruck bezeichnet die konkrete Ausprägung bei knappen Fristen, Unterbesetzung und häufigen Spitzen. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Unklare Rollen und widersprüchliche Anforderungen als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Unklare Rollen und widersprüchliche Anforderungen bezeichnet die konkrete Ausprägung bei fehlenden Zuständigkeiten und Zielkonflikten. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Geringer Handlungsspielraum als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Geringer Handlungsspielraum bezeichnet die konkrete Ausprägung bei starrer Taktung, enger Kontrolle und fehlender Beteiligung. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Soziale Konflikte und Mobbing als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Soziale Konflikte und Mobbing bezeichnet die konkrete Ausprägung bei ungelösten Konflikten, Ausgrenzung und destruktiver Führung. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Gewalt und Bedrohung als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Gewalt und Bedrohung bezeichnet die konkrete Ausprägung im Kundenkontakt, bei Kontrollen, Pflege und Alleinarbeit. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Hohe emotionale Anforderungen als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Hohe emotionale Anforderungen bezeichnet die konkrete Ausprägung in Pflege, Beratung, Rettung und Beschwerdebearbeitung. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Ständige Erreichbarkeit als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Ständige Erreichbarkeit bezeichnet die konkrete Ausprägung bei mobiler Arbeit, Rufbereitschaft und unklaren Kommunikationsregeln. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Monotonie und qualitative Unterforderung als betriebliche Gefährdung
Psychische Belastung bezeichnet die Gesamtheit erfassbarer Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch wirken; Gefährdungen entstehen bei ungünstiger Gestaltung. Monotonie und qualitative Unterforderung bezeichnet die konkrete Ausprägung bei repetitiven, reizarmen und stark überwachten Aufgaben. Vorkommen, Folgen, Ermittlung, STOP/TOP-Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle.
- Checkliste: Psychische Belastung beurteilen
Strukturiert Vorbereitung, Ermittlung, Bewertung, Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle psychischer Belastung. Mit Methode, Nachweisen, Grenzen, amtlichen Quellen und dauerhaftem Versionsstand 2026.1.